Bedürfnisse
sichtbar
machen
Sie wollen messbar bessere User Experience? Dann legen wir Ihnen unsere Spezialisten für User Research ans Herz. Als Anwalt des Nutzers erheben sie Anforderungen, testen Usability und Attraktivität und geben konkrete Gestaltungsempfehlungen – in Deutschland und weltweit.
Den Nutzer verstehen
Verbessern Sie die Erfolgschancen Ihres Produkts oder Services mit einer markt- und nutzergerechten Entwicklung. Unsere Consumer Insights liefern Inspiration für Lösungen jenseits bekannter Pfade. Wir analysieren den Markt und beobachten und befragen Menschen Ihrer Zielgruppe. So finden wir heraus, was Ihr Produkt können und wie es aussehen soll. Auch für neue Produkt- und Service-Ideen erhalten wir hier wichtigen Input. Consumer Insights sind essenziell dafür, dass Ihre Lösung die Wünsche der Zielgruppe trifft und sich auf dem Markt durchsetzt.
Realitätscheck für Ihr Produkt
Machen Sie die Probe aufs Exempel: Wird Ihre Zielgruppe von Ihrer Lösung genauso begeistert sein wie Sie? Wir testen Produkte aus Expertensicht und mit Nutzern in allen Phasen der Entwicklung – von Ideen über Konzepte und Prototypen bis zum bestehenden Produkt. Das Einbeziehen der Nutzer verringert das Risiko, am User vorbei zu entwickeln. Das sichert Ihre Investition und garantiert eine hohe Akzeptanz bei der Zielgruppe.
Usability auf dem Prüfstand
Schauen Sie Ihren Kunden über die Schulter: Im Usability Test bearbeiten repräsentative Nutzer typische Aufgaben mit Ihrem Produkt oder Prototypen. Dabei erkennen wir die Stärken und Schwächen und gestalten mit Ihnen passende Lösungen. Unsere erfahrenen Mitarbeiter begleiten Ihren Usability Test vom Studiendesign über die Rekrutierung bis zur Durchführung und Auswertung.
Safety first für Medizinprodukte
Meistern Sie die Zulassung Ihres Medizinprodukts und minimieren Sie mögliche Risiken durch Fehlbedienung. Entsprechend der IEC DIN 62366 verifizieren und validieren wir Medizintechnik in Usability Tests. Mit unserer langjährigen Medical-Erfahrung und zertifiziertem Qualitätsmanagement erfüllen wir die strengen Anforderungen an einen normenkonformen Usability Engineering Process.
Die Premium-Adresse für User Research
Nutzen Sie unsere Labs und die Erfahrung unserer Mitarbeiter, um Ihr Produkt zu testen. Unser Usability Lab in München bietet viel Platz für Nutzerstudien aller Art. Die Räume passen wir flexibel auf Ihre individuellen Testszenarien an – ob Küche, Wohnzimmer, Büro oder Labor. Dies ermöglicht authentische Nutzertests unter realitätsnahen Bedingungen.
New York, Rio, Tokio
Machen Sie Ihr Produkt weltweit erfolgreich. Wir passen Ihre Gestaltungslösung auf die Bedürfnisse Ihrer Nutzer an – und das über kulturelle und sprachliche Grenzen hinweg. Mit den International UX Partners bieten wir Ihnen User-Experience-Dienstleistungen in mehr als 45 Ländern. Sie erhalten Ergebnisse in gleich bleibend hoher Qualität und haben nur einen Ansprechpartner für Ihre Nutzerstudien weltweit.
