KI-Success-Stories

„KISS“ – KI-Success-Stories ist eine neue Eventreihe des UIG e.V., die praxisnahe Einblicke in den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in der digitalen Produktentwicklung geben soll. Dabei sollen konkrete Erfolgsgeschichten geteilt, Learnings diskutiert und Unternehmen konkrete Handlungsempfehlungen an die Hand gegeben werden, wie sie KI im Entwicklungsprozess erfolgreich einsetzen können. In dieser Ausgabe geht unser Kollege Dr. Jan Seifert insbesondere auf den KI-Einsatz bei Usability Testings ein.

User Research und Usability Testing bilden die Grundlage für nutzerzentrierte Produktentwicklung. Sie helfen dabei, Bedürfnisse, Erwartungen und Herausforderungen von Nutzer:innen zu verstehen – und daraus Lösungen abzuleiten, die nicht nur funktionieren, sondern auch überzeugen. Gleichzeitig sind diese Prozesse oft zeitintensiv und methodisch anspruchsvoll.

Im Online-Vortrag von Dr. Jan Seifert (UID) wird genau dieser Spannungsraum aufgegriffen: Welche Rolle kann Künstliche Intelligenz heute im UX-Prozess übernehmen – und wo liegen ihre Grenzen? Entlang konkreter Anwendungsfälle zeigt der Vortrag, wie KI bereits in verschiedenen Phasen unterstützen kann: von der Formulierung von Screening-Fragen über die Übersetzung von Forschungszielen in strukturierte Testpläne bis hin zur Auswertung qualitativer Daten.

Besonderes Augenmerk liegt dabei auf der praktischen Einordnung. Denn so hilfreich KI in vielen Schritten sein kann, ersetzt sie nicht die menschliche Bewertung. Gerade bei der Interpretation kleiner Stichproben, beim Kontextverständnis oder bei der Ableitung von Handlungsempfehlungen bleibt die Expertise von UX-Professionals entscheidend.

Der Vortrag richtet sich an alle, die sich mit der Weiterentwicklung von UX-Prozessen beschäftigen und verstehen wollen, wie sich Effizienzgewinne durch KI sinnvoll mit fundierter Nutzerzentrierung verbinden lassen – ohne dabei die Qualität der Erkenntnisse aus den Augen zu verlieren.

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