Användarupplevelse

Användarupplevelse är ett brett begrepp: det handlar om attraktiv design, glädje och nöje, en bra märkesidentitet, suverän service, trovärdighet, skönhet, lekfullhet, nyskapande. I centrum står den subjektiva upplevelse som en människa får när han eller hon interagerar med en interaktiv produkt.

Holistiskt

Användarupplevelse är holistiskt: det omfattar upplevelsen vid köpet, förpackningsdesign, instruktionsboken såväl som interaktionen med en service-hotline. Därför är ett bra samarbete med kunden ännu viktigare. Vårt arbete tar hänsyn till alla beröringspunkter mellan användaren och er produkt, ert företaget och ert varumärke.

Subjektivt

Användarupplevelse är subjektivt: skönhet, nymodighet och attraktivitet uppfattas olika av varje användare. Vår utvärdering och förbättring av användarupplevelsen tar hänsyn till detta.

Med AttrakDiff™ har vi ett eget verktyg för att utvärdera slutanvändarens användarupplevelse. AttrakDiff™ används över hela världen i olika studier av användarupplevelser.

Positivt

Användarupplevelse är positivt: det glädjer och inspirerar användaren. Produktens positiva egenskaper kommer i fokus. Vi designar gränssnitt som gör användaren begeistrad. Med en holistisk ansats som innefattar använbarhet, design och mjukvara.

Mer information

till toppen