Teamwork: Dreh-Drück-Knopf und Touchscreen sorgen für optimale Bedienbarkeit

Der Hintergrund

Gepulste Festkörperlaser von TRUMPF schweißen und schneiden seit Jahrzehnten ein großes Spektrum an Bauteilen. Aus der industriellen Fertigungstechnik sind sie nicht mehr wegzudenken. Die bisher erfolgreichen gepulsten Festkörperlaser von TRUMPF finden seit 2006 durch die neuen TruPulse Laser technisch noch ausgereiftere Nachfolger. Für den Erfolg verantwortlich ist unter anderem die Gestaltung des innovativen Bedienpanels, für das TRUMPF erneut auf die Kompetenz der User Interface Design GmbH (UID) vertraute.

Die Ziele

Im Vordergrund stand ein innovatives Bedienkonzept, das die Anforderungen der Nutzer optimal erfüllt. Maßstab für die Entwicklung waren daher von Anfang an die Anwender selbst. Die Geräteausführung soll außerdem für den Einzelfall auf das Notwendigste begrenzbar sein.

Die Vorgehensweise

Zunächst haben Usability-Experten typischen Nutzern über die Schulter geschaut und deren Tätigkeiten mit ihnen diskutiert. Auf Grundlage der Ergebnisse und mehrerer Gestaltungsworkshops entwickelte UID ein individuelles Bedienkonzept. Anschließend wurde ein interaktiver Prototyp implementiert, um zu überprüfen, ob repräsentative Nutzer das Nutzungskonzept verstehen. Bei der Evaluation im Teststudio zeigte sich, ob die Kombination von Touchscreen und Dreh-Drück-Knopf den Anforderungen der Nutzer entsprach. Mit Hilfe des Usability Tests konnten Verbesserungsmöglichkeiten aufgedeckt werden.

Das Ergebnis

Die Bedienung des Festkörperlasers ist nicht nur nutzerfreundlich, sondern auch innovativ: Die Kombination von Touchscreen und Dreh-Drück-Knopf ist bei einem – noch dazu abnehmbaren – Bedienpanel eine absolute Neuheit. Der Dreh-Drück-Knopf kommt den Anforderungen der Nutzer entgegen, während die Vorteile eines berührungsempfindlichen Bedienpanels die Arbeit zusätzlich unterstützen und erleichtern.

Die Abbildungen zeigen die Bedienung der TruPulse, eine Szene aus dem Usability Test sowie Screens des eingesetzten Geräts.

Weitere Informationen

• Pressemeldung: "Verblüffend einfach – einfach verblüffend": Usability für Industrieprodukte
• Weitere Projekte mit TRUMPF:
  TRUMPF TrumaBend V-Serie
  TRUMPF Style Guide & TRUMPF Klassenbibliothek
  TRUMPF TrumaForm LF 130/250
• Kunde: TRUMPF Laser- und Systemtechnik GmbH