Total User Experience für das Miele@home InfoControl

Vernetzte Hausgeräte ermöglichen es, den aktuellen Betriebszustand jederzeit verfügbar zu haben. Das neue Miele@home InfoControl ist ein tragbares Gerät, auf dem die Informationen beispielsweise von Waschmaschine und Backofen überall in Haus und Garten empfangen werden können. Im Auftrag der Miele & Cie. KG hat UID ein Usability Engineering durchgeführt. Dabei wurde Miele@home InfoControl einer Total User Experience Untersuchung unterzogen und evaluiert. Miele setzte daraufhin die Optimierungsvorschläge um.

Neben der guten Bedienbarkeit des Miele InfoControl, war das Wechselspiel und der Informationsaustausch zwischen dem InfoControl und anderen installierten Miele Geräten von entscheidender Bedeutung. Zusätzlich zur Bedienung des Gerätes wurde auch die Aussagefähigkeit und Nützlichkeit der Bedienungsanleitung berücksichtigt.

Miele@home InfoControl ist seit Frühjahr 2005 im Miele Fachhandel erhältlich.

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