Dr. Ronald Hartwig übernimmt "Consulting & Training" bei UID
Dr. Ronald Hartwig verstärkt ab 16.01.2007 das Team der User Interface Design GmbH (UID). Der erfahrene Experte für Benutzerfreundlichkeit übernimmt den Bereich "Consulting & Training" des Usability-Dienstleisters. Mit im Gepäck: die Website www.benutzerfreundlichkeit.de und eine bessere Vor-Ort-Betreuung der Kunden in allen Regionen Deutschlands.
Ob wir nun bei der täglichen Arbeit E-Mails schreiben, privat das Internet nach Reiseschnäppchen durchforsten oder zuhause den Heizungsregler einstellen – die Gebrauchstauglichkeit entscheidet, ob man sich gerne und effizient mit einer Sache beschäftigt oder frustriert kapituliert. Diese Auffassung setzt sich nach und nach in vielen großen Unternehmen durch. Doch wie integriert man Usability in bewährte Prozesse?
Softwareentwicklung und Usability Engineering verschmelzen
Usability Consulting eröffnet Unternehmen die Möglichkeiten, Projekte effektiver und effizienter im Sinne ihrer Kunden abzuwickeln. In Bereichen wie der Softwareentwicklung spart der Einsatz von Usability Engineering kostbare Ressourcen. Indem die Software in einem frühen Stadium bereits geprüft und verbessert wird, reduzieren sich die Kosten für Wartung, Support und Fehlerbeseitigung.
Dabei ist es die Aufgabe des Bereichs Consulting bei UID, gemeinsam mit dem Unternehmen aufgaben- und nutzerzentrierten Vorgehensweisen mit den bestehenden Entwicklungsprozessen des Unternehmens zu verschmelzen. Hierfür analysieren die Usability-Experten die Anforderungen der Kunden sowie die bestehenden Prozesse. Daraus entsteht ein individuell angepasstes Modell.
Um Know-How im Bereich Usability Engineering langfristig im Unternehmen zu verankern, müssen Mitarbeiter entsprechend geschult sein. Dieses Training zahlt sich aus – denn Produkte, mit denen Kunden gerne umgehen, sichern den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens.
Deutschlandweit im Einsatz für mehr Benutzerfreundlichkeit
Beraten und trainieren - wie sieht Dr. Ronald Hartwig selbst diese neue Aufgabe? "Ich freue mich darauf, unsere Kunden auf dem Weg zu interaktiven und benutzerfreundlichen Produkten zu unterstützen. Dabei werde ich viel unterwegs sein – mein Standort ist in Paderborn. Deshalb profitieren unsere Kunden in Hamburg, Bremen, Berlin, Köln und Düsseldorf nun von einem besseren Vor-Ort-Service." Die Erweiterung ergänzt die bestehenden Geschäftsstellen in Ludwigsburg, München und Mannheim.
Dr. Ronald Hartwig: Experte für Benutzerfreundlichkeit
Langjährige theoretische und praktische Erfahrung im Bereich Usability Engineering prägen den Lebenslauf von Dr. Ronald Hartwig. Seit 2007 ist er nun als Manager Consulting & Training bei der User Interface Design GmbH tätig. Zuvor leitete er den Bereich Interactive Dialog Systems am C-LAB der Siemens Business Services. Weitere Stationen seiner Karriere waren human interface.design, das Institut für Multimediale und Interaktive Systeme der Universität zu Lübeck sowie der TÜV Rheinland. Umfassendes theoretisches Wissen belegt Dr. Ronald Hartwig mit seiner Dissertation zum Thema „Ergonomie multimedialer und interaktiver Lehr- und Lernmedien“. Dr. Ronald Hartwig ist Mitglied in der Gesellschaft für Informatik (GI), des German Chapter of Usability Professionals' Association (GC UPA), der Deutsche Akkreditierungsstelle Technik GmbH (DATech) und der der Association for Computing Machinery (ACM).
Weitere Informationen
Im Internet ist Dr. Ronald Hartwig vertreten mit der Website www.benutzerfreundlichkeit.de
Ihr Kontakt zu Dr. Ronald Hartwig
User Interface Design GmbH
Dr. Ronald Hartwig, Manager Consulting & Training
Teinacher Straße 38
D-71634 Ludwigsburg
fon +49 (0) 7141 377 00-0
fax +49 (0) 7141 377 00-99
Kontakt
User Interface Design GmbH
Franz Koller, Geschäftsführer
Marion Gottschling, Unternehmenskommunikation
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