Attraktivität interaktiver Produkte

Usability Engineering hat seine Wurzeln in der Arbeitswissenschaft. Vordringliche Ziele waren der Arbeits- und Gesundheitsschutz. Somit stehen auch in der Usability-Definition der DIN EN ISO 9241 Teil 11 die Kriterien Effektivität, Effizienz und Zufriedenstellung im Vordergrund. International wird allerdings diskutiert, wie positive Emotionen - etwa Freude und Begeisterung - bei der Nutzung von interaktiven Produkten erzeugt und gefördert werden können.

Will man die Nutzungsfreunde steigern, muss man verstehen, wie positive Emotionen entstehen. Seit drei Jahren erforscht UID in Zusammenarbeit mit Marc Hassenzahl, ehemaliger UID-Mitarbeiter und jetzt im Fachbereich Psychologie an der Universität Koblenz-Landau tätig, die Faktoren, die zur Attraktivität eines interaktiven Produktes führen. Im Rahmen dieser Forschungsarbeiten wurde das Untersuchungsinstrument AttrakDiff™ entwickelt. Mit ihm kann Attraktivität gemessen werden. Er steht allen Interessenten kostenlos unter www.attrakdiff.de zur Verfügung.

Infoblatt: AttrakDiff™ (03/2008) (539 KB)