Usability Engineering - systematisch zum Erfolg

Für den Nutzer ist die Benutzungsschnittstelle das Produkt. Über sie interagiert der Nutzer mit dem Produkt. Die Benutzungsschnittstelle ist das, was der Nutzer sieht und fühlt. Um erfolgreich zu sein, braucht eine Software oder ein interaktives Produkt eine hochwertige und benutzerfreundliche Benutzungsschnittstelle.

Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung ihres interaktiven Produktes umfassend mit unserer Usability-Kompetenz:

Benutzerzentriertes Design

Entsprechend der ISO 13407 stellen wir den Benutzer ins Zentrum unseres Entwicklungsprozesses und beteiligen potentielle Nutzer möglichst frühzeitig an der Entwicklung von interaktiven Systemen und Produkten.


Unsere Methoden: Das User Interface Engineering Model

UID verfügt über eine umfassende Methodenkompetenz. Aufgrund unserer langjährigen Praxiserfahrung wählen wir die für Sie optimale Vorgehensweise aus und setzen die verschiedenen Methoden gewinnbringend für Ihre Zielsetzungen ein.


International User Research

Ein Produkt ist erfolgreich, wenn es einfach, effizient und mit Freude zu nutzen ist. Mit Usability Testing finden Sie heraus, wie es um die Nutzungsqualität Ihrer Produkte bestellt ist. Wir unterstützen und beraten Sie bei Ihrem individuellen Usability Test.


International Usability Partners

Interaktive Produkte für den internationalen Markt erfordern eine sorgfältige Abstimmung der Benutzungsschnittstelle. Die International Usability Partners (IUP) passen Ihr Produkt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden an - und das über alle kulturellen und sprachlichen Grenzen hinweg.


Unser Teststudio

Um Usability Studien erfolgreich durchführen zu können, ist ein modernes Teststudio unverzichtbar. In unserem erweiterten Teststudio finden sie modernste Technik und rundum flexible Test- und Beobachtungsräume. Rundum flexibel ist auch unser mobiles Equipment für Usability Studien direkt vor Ort.


Attraktivität

Bei der Beurteilung der Qualität von interaktiven Produkten wurde in der Vergangenheit meist nur Wert auf die Gebrauchstauglichkeit gelegt. UID ist hier schon einen Schritt weiter und betrachtet die Attraktivität eines Produktes.


Barrierefreiheit

Barrierefreiheit bedeutet die uneingeschränkte Nutzbarkeit von Inhalten und Funktionen z.B. einer Website. Und dies für alle Anwender, unabhängig von deren motorischen, sensorischen, mentalen oder auch nur technischen Möglichkeiten.


Total User Experience

Ein weiteres Highlight aus dem Angebot von UID ist die Untersuchung der Total User Experience. Ausgehend von der Annahme, dass sich die Ansprüche während eines Produktlebens verändern, ist es wichtig ganzheitlich zu entwickeln und zu testen.


Technische Dokumentation

Ob Bedienungsanleitung oder Online-Hilfe: Technische Dokumentation profitiert vom Usability Engineering. Damit technische Dokumentation nicht nur über ein Produkt sondern für den Anwender geschrieben ist, unterstützt UID Sie im Bezug auf Usability von technischer Dokumentation.


Damit wir unsere Kunden stets zeitgemäß und kompetent beraten können, stehen wir im engen Austausch mit Forschungseinrichtungen. Aus den Forschungskooperationen entstehen neue Dienstleistungen für unsere Kunden, wie z.B. das Captology Evaluation Tool zu Persuasive Technology.

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