Estudios de usuarios internacionales – productos usabables en todo el mundo, clientes satisfechos en todo el mundo

¿Tiene su producto éxito en el extranjero? User Interface Design GmbH (UID) le aconseja a nivel internacional. Hemos realizados estudios de usabilidad en más de 30 países en los cinco continentes. Gracias a nuestra red global de Partners de Usabildad Internacional (IUP) le ofrecemos la posibildad de realizar tests en todo el mundo. Además nosotros mismos somos la empresa de contacto para compañías en el extranjero que quieren realizar tests de usabilidad en Alemania.

Utilizamos la combinación más adecuada de métodos y tenemos en cuenta el tipo de contexto de uso, la estrategia de producto y la situación de mercado. Nuestras recomendaciones son pragmáticas y orientadas al cliente. Nuestro objetivo es el de mejorar su producto para sus usuarios y que su producto tenga éxito.

Estudios de usuario – análisis de requisitos

Antes de empezar con el desarrollo de un producto se deben analizar las necesidades y expectativas de los usuarios. Por eso observamos a los usuarios y hacemos entrevistas con personas de su público objetivo. Con este análisis descubrimos lo que su producto debe poder hacer. Los métodos que más utilizamos son:

  • Focus Group (discusiones de grupo estructuradas)
  • Entrevistas de contextos
  • Estudios etnográficos
  • Surveys
  • Workshops de diseño participativo
  • Card-Sorting

Estudios de usuario – evaluación

¡Observe a sus clientes mientras utilicen su producto! Evaluamos la calidad de uso de su producto y desarrollamos conjuntamente la solución más adecuada. Además de analizar el producto actual, también analizamos los conceptos o los productos de la competencia. Estos son nuestros métodos:

  • Test de usabilidad
  • Análisis de la experiencia de usuario
  • Estudios en forma de diarios
  • Benchmarking
  • Análisis analítico web
  • Eye Tracking
  • AttrakDiff™

Más información

Info sheet: UID User Research (08/2010) (892 KB)

Info sheet: All about our usability test studio (08/2010) (2 MB)

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