International User Research
Un producto tiene éxito cuando es fácil de usar, eficiente y agradable. Los tests de usabilidad permiten analizar la calidad de uso de sus productos. User Interface Design GmbH (UID) le apoya y aconseja en sus tests de usabilidad.
En un test de usablidad, los usuarios son observados, por nuestros expertos, mientras interactúan con sus productos. Dependiendo del contexto de uso, la estrategia de producto y la situación del mercado, le aconsejamos sobre la mejor mezcla de métodos para la realización del test. Nuestras recomendaciones son pragmáticas y costumizadas y tienen por objetivo el mejorar su producto.
Nuestros servicios
- Tests de usabilidad
Descubra lo que ústed puede hacer para que su producto sea fácil de usar, eficiente y agradable. Compare distintas soluciones de diseño y decídase por la solución más adecuada. Los test de usabilidad le ayudan a evaluar, optimizar y comparar productos y prototipos. - Tests a distancia
Observe y analice el comportamiento de sus usuarios de forma online. - Eye witnessing
Alquile nuestras salas y equipamientos y oberserve a sus usuarios durante la interacción con sus productos. Informal, rápido y a un precio razonable. - Benchmarking
Descubra cómo nuestras soluciones de diseño destacan cualitativamente frente a los productos de la competencia. - Evaluación de diseño
Averigue qué perciben los usuarios con el diseño de su producto y cómo puede mejorarlo. - Análisis de la experiencia del usuario
Vea cómo los usuarios utilizan su producto durante todas las fases del ciclo de vida, desde el momento de la compra hasta el uso diario. A demás el análisis se amplía a todo lo que tenga que ver con el producto, desde el punto de vista del usuario, como manuales, ayudas online, packaging, call center, newsletter, etc... - Tests on-site
Independientemente de dónde, ya sea un espacio laboral, una sala de estar, un vagón restaurante, aprenda cómo los usuarios interactúan con su producto bajo condiciones reales.
Métodos adicionales de test
- Grabaciones en audio / video para un análisis en mayor profundidad del comportamiento de los usuarios
- Cuestionarios y entrevistas para evaluar subjetivamente el producto
- Medición de información objetiva como el tiempo de proceso, el procentaje de error y éxito durante la ejecución de la tarea
- Análisis de atención (eye-tracking)
Independientemente de los tests on-site, UID ofrece tests de usabilidad en las localidades de Ludwigsburg, Dortmund, Mannheim y Múnich. Nuestro centro más grande se haya en las oficinas de Múnich.


