Design Thinking
Setzten Sie Ihren Ideen keine Grenzen! Schauen Sie mit uns über den Tellerrand! Sie wollen ein neuartiges Produkt oder eine innovative Dienstleistung für ihre Nutzer entwickeln? Design Thinking ist Ihr Schlüssel zur Innovation. In einem iterativen Prozess schließen sich unsere Experten hierbei in multidisziplinäre Gruppen zusammen und entwickeln außergewöhnliche Ideen für neuartige Konzepte. Diese überprüfen wir auf ihre Machbarkeit und testen, ob sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen. Anschließend setzen wir diese für Sie um. Klingt einfach?! Design Thinking bedeutet aber bereit zu sein, neue Wege auf den Spuren der Nutzer zu beschreiten.
Was sich hinter dem Begriff Design Thinking verbirgt
Was sich hinter dem Begriff Design Thinking verbirgt
Design Thinking bedeutet, sich zu überlegen, was der Kunde möchte, noch bevor dieser sich darüber Gedanken gemacht hat, was er braucht. Das Konzept des Design Thinking stammt ursprünglich aus den USA. Mittlerweile weltweit etabliert, beschreibt es einen Kreativprozess, der sich – ähnlich wie der benutzerzentrierte Gestaltungsprozess – am Nutzer orientiert und auf Design-Methoden zurückgreift. Dabei gilt es für neue Fragen gute Lösungen zu entdecken. Es stehen vor allem folgende Frage im Mittelpunkt: Was will ein Nutzer wirklich? Welche impliziten Wünsche hat er? Welche Motivationen bewegen ihn? Das Ergebnis sind innovative Produkte und Dienstleistungen, die den Anforderungen der Nutzer optimal entsprechen und Begehrlichkeiten wecken.
Wie der Design-Thinking-Prozess abläuft
Wie der Design-Thinking-Prozess abläuft
Design Thinking folgt einem iterativen, nicht linearen Prozess:
- Verstehen: Wir wählen die beste Frage aus. Darüber hinaus definieren wir, welche Bedürfnisse das neuen Produkt oder der neue Service befriedigen soll, und welche Herausforderungen sich hierbei stellen.
- Beobachten: Recherche und Forschung dienen als Inspiration. Sie werden vor allem dort durchgeführt, wo der Nutzer ist – im echten Leben. Nicht Fachwissen, sondern spontane AHA-Erkenntnisse sind das Ziel dieser Phase.
- Ideen finden: Möglichst konkret und ohne Einschränkungen generieren, visualisieren und bewerten wir unterschiedliche Möglichkeiten und Ideen.
- Verfeineren: Wir entwickeln Prototypen aus Konzepten, testen und verfeinern sie und legen uns schließlich auf den geeignetsten Ansatz fest.
- Ausführen: Wir setzen den ausgewählten Ansatz um.
- Lernen: Wir bündeln unsere Erkenntnisse aus der Ausführung und nutzen sie für eine kontinuierliche Verbesserung der Produkt- oder Dienstleistungsidee.
Wie Design Thinking bei UID umgesetzt wird
Wie Design Thinking bei UID umgesetzt wird
Design Thinking bringt nur fruchtbare Ergebnisse, wenn sich multidisziplinäre Gruppen zusammenschließen, eine gemeinsame Kultur bilden und Schnittstellen der unterschiedlichen Perspektiven erforschen. Hierfür liefern wir die besten Voraussetzungen: Bei uns arbeiten Designer, Usability Consultants und Software-Experten Hand in Hand. Durch das gemeinsame Schaffen und vielfältige Herangehensweisen an Aufgaben entwickeln wir interaktive Produkte, die ein positives Nutzungserlebnis bieten.
