Bei UID gespickt: Weltgrößte Usability Firma diskutiert Attraktivität von Produkten
"Die Kleinen schaffen, der Große erschafft", so dachte Marie von Ebner-Eschenbach. Dass es auch andersrum funktioniert, bewies uns kürzlich ein Newsletter der HFI. Nebenbei erwähnt: Human Factors International ist das weltgrößte Unternehmen auf dem Gebiet des Usability Engineerings.
In dem Rundschreiben der Usability Experten aus den USA ging es um die Frage, wie die Attraktivität von Produkten gemessen werden kann. Verschiedene Studien belegen, dass das Aussehen eines Produkts den Gesamteindruck bzw. die allgemeine Zufriedenheit des Benutzers beeinflusst. Nur: Wie kann ein so subjektives Kriterium am besten gemessen werden?
Ein Lösungsansatz, den HFI vorstellt, stammt von Marc Hassenzahl. Mit Hilfe von gegensätzlichen Adjektiv-Paaren kann nicht nur die pragmatische Qualität eines Produkts, sondern auch deren hedonische Qualität und der Gesamteindruck bewertet werden. Human Factors International zeigt dazu in ihrem Newsletter Wortpaare, wie z.B. technisch - menschlich, isolierend - verbindend, vorsichtig - mutig oder schlecht - gut.
Diese Wortpaare kommen Ihnen bekannt vor? Auch der Name Marc Hassenzahl sagt Ihnen irgendetwas? Und dass die Attraktivität von Produkten bewertet werden kann ist nichts Neues für Sie?
Kein Wunder. Denn die User Interface Design GmbH hat dafür bereits vor einigen Jahren den AttrakDiff™ entwickelt, in Zusammenarbeit mit… genau: Marc Hassenzahl. Wer unseren AttrakDiff™ kennt, dem geht gerade ein Licht auf.
HFI hat also bei UID gespickt. Und hier ist der Beweis: http://www.humanfactors.com/downloads/oct05.asp
Auf so viel internationale Aufmerksamkeit können wir ruhig ein bisschen stolz sein oder?
